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라이선스 관련 에러 코드

본 문서는 DRM 라이선스 연동과 관련한 에러 코드와 메시지를 안내합니다.

멀티 DRM 서비스와 관련한 기본적인 에러 코드입니다.

에러 코드
에러 메시지
1002트라이얼 플랜의 라이선스 제한 또는 유저수 제한이 초과하였습니다.
1003등록되지 않은 사이트 ID 입니다.
1004서비스가 종료된 사이트 ID 입니다.
1005트라이얼 플랜 기간이 종료 되었습니다.
1007클라이언트 SDK 사용 권한이 없습니다.
1906사이트 키 복호화가 실패했습니다.
1919, 1920가입된 DRM 서비스가 중지되었습니다. 도브러너 콘솔의 설정 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
1921키 로테이션 요금제에 가입되지 않은 사이트입니다.
1922라이선스 사이퍼 복호화가 실패하였습니다.
2001DB 접속에 실패하였습니다.
9000정의되지 않은 에러가 발생하였습니다. (Unknown error)
9001요청 파라미터가 없습니다.
9999지원하지 않는 모드입니다.
10001트라이얼 제한 카운트 정보를 가져오지 못했습니다.
10002트라이얼 제한 카운트 정보를 저장하지 못했습니다.

과도한 계정 공유를 방지할 수 있는 CSL(Concurrent Stream Limiting) 기능과 관련한 에러 코드입니다.

에러 코드에러 메시지
2101라이선스 세션 수 처리가 실패하였습니다.
2102사용자 당 허용된 세션 수를 초과하였습니다.
2103라이선스 세션 업데이트가 실패하였습니다.
2104라이선스 세션 생성이 실패하였습니다.
2105라이선스 갱신(Renewal) 업데이트가 실패하였습니다.

라이선스 발급 과정에서 발생할 수 있는 에러입니다. (DRM 공통)

에러 코드에러 메시지
2701DB에 라이선스 발급 이력 저장이 실패하였습니다.
2702라이선스 발급 실패 이력을 저장하지 못했습니다.
2703인증서 정보를 저장하지 못했습니다.
2704서버 인증서 정보 갱신이 실패하였습니다.
2705서버 인증서 시리얼 값을 갱신하지 못했습니다.
7000사이트키 복호화가 실패하였습니다.
7001패키징 정보를 찾을 수 없습니다.
7002콘텐츠 사용 정보 URL에 전달될 데이터 생성에 실패하였습니다.
7003서명 검증 작업이 실패하였습니다.
7004서버 인증서가 존재하지 않습니다.
7005issueLicenseFromXML을 통한 라이선스 발급이 실패하였습니다.
7006라이선스 매니저의 CEK AES 작업이 실패하였습니다.
7007커스텀 헤더 파싱이 실패하였습니다.
7008커스텀 데이터 파싱이 실패하였습니다.
7009토큰 파싱이 실패하였습니다.
7010토큰 정보를 찾을 수 없습니다.
7011토큰 유효 기간이 만료되었습니다.
7012잘못된 토큰 CID 값입니다.
7013토큰의 Json 형식이 잘못되었습니다.
7014팝업 URL 정보를 찾을 수 없습니다.
7015커스텀 요청을 파싱하지 못했습니다.
7016사용할 수 없는 토큰 입니다.
7017토큰 사용 카운트 저장이 실패하였습니다.
7018토큰의 DRM 타입이 잘못되었습니다.
7019요청 데이터의 해시 값이 일치하지 않습니다.
7020해시 값 생성에 필요한 정보가 누락되었습니다.
7022리뉴얼 주기 값은 무제한으로 설정할 수 없습니다.
7024블랙리스트 기기로 등록되어 라이선스를 얻지 못했습니다.
7025블랙리스트 사용자로 등록되어 라이선스를 얻지 못했습니다.
7062라이선스 정책에 대한 요청 데이터 생성이 실패하였습니다.
7063재생 허용할 트랙 정보를 찾을 수 없습니다.
7064트랙 타입명이 잘못 입력되었습니다.
7065DRM 정책의 기간 제한을 확인하지 못했습니다.

자체 DRM 규격인 NCG(Netsync Content Guard) DRM과 관련한 에러 코드입니다.

에러 코드에러 메시지
1006SITE KEY 복호화에 실패하였습니다.
7021DRM 타입 값이 NCG로 설정되어있지 않습니다.

구글 Widevine DRM과 관련한 에러 코드입니다.

에러 코드
에러 메시지
7101Widevine 라이선스 요청 데이터 생성이 실패하였습니다.
7102Widevine 라이선스 생성이 실패하였습니다.
7103Widevine 라이선스 발급 서버와 통신을 실패하였습니다.
7105Widevine Device ID를 찾을 수 없습니다.
7106Widevine 서비스 인증서를 받아오는데 실패하였습니다.
7107Widevine 챌린지 데이터가 유효하지 않습니다.
7108출력 스트림 처리가 실패하였습니다.
7109Widevine 서버 인증서 처리에 실패하였습니다.
7110해당 기기에 대한 Widevine 인증이 철회(revocation)되어 라이선스 발급이 거부되었습니다. (internal_status : 127)
안드로이드 기기의 경우, 사용자 편의성을 위해 해당 기기들을 계속 지원하려면 Widevine Security Policy의 override_device_revocation 옵션을 true로 설정해 라이선스를 발급할 수 있습니다. (기본값 false)
7111Widevine 프록시 응답에 대한 파싱이 실패하였습니다.
7112Widevine 프록시 응답: 유효하지 않은 pssh 데이터 (internal_status : 152)
7113Widevine 서버 인증서 파일 획득이 실패하였습니다.
7114유효하지 않은 Widevine 인증서가 사용되었습니다.
7115Widevine 지원이 영구적으로 철회된 기기입니다. (internal_status: 175)
7116해킹으로 변조된 구버전 Widevine CDM에 대해서 라이선스 발급이 거부되었습니다.
7117Widevine 클라우드 서버로부터 기기 모델 정보를 받지 못했습니다.
7118Widevine 클라우드 서버로부터 PSSH 정보를 받지 못했습니다.
7120Widevine Security Level 정보가 잘못되었습니다.
7121Widevine Server SDK 세션 생성이 실패하였습니다.
7122비정상적인 챌린지 데이터가 입력되었습니다.
7123Widevine Server SDK 세션 해제가 실패하였습니다.
7124키 로테이션 인덱스 값을 획득하지 못했습니다.
7125Widevine 콘텐츠 키 규격이 맞지 않습니다.
7126Widevine Server SDK 세션 옵션을 설정하지 못했습니다.
7127리뉴얼 용 Widevine 라이선스를 생성하지 못했습니다.
7128Widevine 라이선스 디코딩이 실패하였습니다.
7129Challenge Data 복호화에 실패하였습니다. Widevine 인증서 정보를 확인하시기 바랍니다.
7130키 박스 복호화에 실패하였습니다. Widevine 인증서 정보를 확인하시기 바랍니다.
7131라이선스 토큰과 챌린지 데이터의 키가 일치하지 않습니다.
7132라이선스 토큰과 챌린지 데이터의 키 정보를 획득하지 못했습니다.
7133Widevine DCSL에 해당 기기 정보가 없습니다.
7134oemcrypto 코어 메시지로 갱신 요청에 대한 서명된 메시지 서명을 확인하지 못했습니다.
7135라이선스 사이퍼로 챌린지 데이터를 복호화하지 못했습니다.
7136라이선스 사이퍼 요청이 유효하지 않습니다. 해당 설정을 확인해주시기 바랍니다.
7137라이선스 사이퍼 정보가 존재하지 않습니다.
7138PSSH 데이터가 유효하지 않습니다.
7139기기 상세 정보를 가져오지 못했습니다.

마이크로소프트 PlayReady DRM과 관련한 에러 코드입니다.

에러 코드에러 메시지
7201PlayReady 라이선스 생성이 실패하였습니다.
7202PlayReady 라이선스 발급 서버와 통신이 실패하였습니다.
7203PlayReady 라이선스 요청 데이터 생성이 실패하였습니다.
7204PlayReady 라이선스 요청 데이터 읽기가 실패하였습니다.
7205PlayReady 요청 데이터 파싱에 실패하였습니다.
7206PlayReady Customdata 가 없습니다.
7207크롬 브라우저에서 PlayReady 라이선스가 요청되었습니다. DRM 라이선스 연동 정보를 확인해주시기 바랍니다.
7208크로미엄 엣지에서 PlayReady 라이선스가 요청되었으나 해당 요청 데이터에 이상이 있습니다.
7209Widevine 지원 기기로부터 PlayReady 라이선스가 요청되었습니다. DRM 라이선스 연동 정보를 확인해주시기 바랍니다.
7210Playready는 무제한 라이선스를 지원하지 않습니다.
7211Playready 서버에서 XML을 구문 분석하지 못했습니다.
7212Playready 서버에서 응답을 받지 못했습니다.
7235라이선스 사이퍼로 챌린지 데이터를 복호화하지 못했습니다.
7236라이선스 사이퍼 요청이 유효하지 않습니다. 해당 설정을 확인해주시기 바랍니다.
7237라이선스 사이퍼 정보가 존재하지 않습니다.

애플 FairPlay Streaming DRM과 관련한 에러 코드입니다.

에러 코드에러 메시지
7300FairPlay Streaming 서비스 인증서 복호화에 실패하였습니다.
7301FairPlay Streaming 서비스를 신청하지 않은 Site ID 입니다.
7302해당 사이트 ID의 FairPlay Streaming 공개키를 찾을 수 없습니다.
7303Site ID의 FairPlay Streaming 키 정보가 잘못 되었습니다.
7304FairPlay Streaming 라이선스 생성이 실패하였습니다.
7305FairPlay Streaming SPC 값이 Null 입니다.
7306FairPlay Streaming Device ID 값이 Null 입니다.
7307RSA 키 또는 암호가 일치하지 않습니다.
7308FairPlay Asset ID가 잘못 되었습니다.
7309에어플레이 재생이 허용되지 않습니다.
7310AV 어댑터 재생이 허용되지 않습니다.
7311콘텐츠 키 또는 IV 값이 잘못 되었습니다.
7313만료일 또는 기간으로 설정할 수 있습니다.
7314오프라인 재생이 지원되지 않습니다.
7315FairPlay 서버 인증서 파일 획득이 실패하였습니다.
7316FairPlay Spc의 RSA 복호화가 실패하였습니다.
7317FairPlay Spc 데이터가 유효하지 않습니다.
7318FairPlay SPC가 비정상적인 값입니다. 다시 확인해 주세요.
7319SPC가 잘못 생성되었습니다.

콜백 방식 DRM 라이선스 연동 시 고객사 게이트웨이 서버와 관련한 에러 코드입니다. 해당 에러 코드들은 기존에 콜백 방식으로 라이선스를 연동한 고객들에게만 해당되는 레거시 에러입니다.

에러 코드
에러 메시지
8002콜백 페이지를 통한 사용자 인증 시 반환 되는 커스텀 에러. JSON 형식으로 표시 {"ERROR":"custom error code", "MESSAGE":"custom error message"}
8004nonce 값이 잘못되었습니다.
8006콜백으로 전달받은 XML 값이 잘못되었습니다.
8701콘텐츠 사용 정보 URL에 접근이 실패하였습니다.
8705콘텐츠 사용 정보 URL이 유효한 URL이 아닙니다.
8706콘텐츠 사용 정보 URL로부터 전달받은 데이터 복호화가 실패하였습니다.

라이선스 토큰에 설정된 정책(Policy)과 관련한 에러 코드입니다.

에러 코드에러 메시지
8707재생 기간 정보의 시작 시간 또는 종료 시간이 제대로 입력되지 않았습니다.
8708재생 기간 정보 포맷이 잘못 입력되었습니다.
8709재생 기간 정보의 시작 시간이 종료 시간보다 뒤로 설정되었습니다.
8710재생 기간이 아직 되지 않았습니다.
8711재생 기간이 종료되었습니다.